Big Data pode aumentar vendas em US$ 4bi para operadoras móveis

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Big Data pode aumentar vendas em US$ 4bi para operadoras móveisSegundo dados da Juniper Research, as operadoras móveis, ao utilizarem técnicas de análise de dados e big data, podem esperar um aumento em suas receitas de até US$ 4 bi por ano até 2018.

Outras pesquisas do mesmo grupo apontam, também, que o uso de programas de big data levou a diminuição no níveis anuais de churn* das operadoras, o que possibilita o aumento da receita.

O conceito de big data (armazenamento de grandes conjuntos de dados gerados por sistemas estruturados ou não) e análise de dados, estão ganhando destaque aos olhos das empresas que buscam conhecer o perfil do seu consumidor como forma de aumentar seu lucros evitando perdas de uma forma ágil.

*churn ou churn rate: relação entre a quantidade de clientes que deixam determinada empresa versus a quantidade de clientes que fazem parte de sua base em um período determinado.

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