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Os 10 maiores erros em uma campanha de Facebook Ads

Facebook AdsFala aí pessoal!

Após o grande sucesso do lançamento do projeto #OpenSEO, que envolveu um grande esforço de todo mundo aqui da Conversion, eu venho no post de hoje puxar uma sardinha para a minha área novamente: vamos falar de Social Media.

Em meus artigos anteriores, tenho tratado bastante sobre as possibilidades de segmentação, o alcance, altas taxas de conversão, enfim, da potência da plataforma de publicidade do Facebook, o Facebook Ads. Porém, resolvi compartilhar a análise que fiz dos insights e campanhas de grandes empresas para trazer para vocês uma lista dos erros mais comuns cometidos nessas empreitadas.

Confira:

1. Não definir claramente seu Target

Conhecer o seu público-alvo é o primeiro passo para se começar qualquer campanha. Isso significa ter na ponta da língua seus hábitos de consumo, seus gostos, sua visão política, sua localização geográfica, sua faixa etária, seu nível de escolaridade; absolutamente tudo que você conseguir arrancar tanto de seu cliente como de dados do mercado.

Nunca crie nenhuma peça ou anúncio sem ter essas informações! Essa parte de pesquisa pode ser demorada, e às vezes requer uma pesquisa manual de perfil por perfil de seus fãs no Facebook para que se consiga uma amostra considerável. Mas tenha certeza de que esse esforço será um fator determinante para o sucesso de sua campanha.

2. Não estudar a concorrência

Você, assim como eu, também é usuário da rede social. Portanto, só de levar em consideração as propagandas pelas quais somos bombardeados em nossos perfis pessoais, já podemos ter uma boa noção do que seria agradável ou não para o nosso público-alvo, principalmente se tratando dos textos e das imagens dos anúncios.

Mas é preciso ir além. Curta as páginas de seus concorrentes para ser impactado pelos anúncios deles, analise o conteúdo de cada Fan Page (pois provavelmente será semelhante ao conteúdo de publicidade) e procure retirar o máximo de aprendizado com cada um. Nesse ponto, se você ainda não souber ao certo o que fazer, saberá ao menos o que não fazer.

3. Não explorar o diferencial de seu serviço ou produto

Não basta anunciar o produto em si, é preciso transmitir no anúncio algo de novo e intrigante para chamar a atenção do usuário. Muitas campanhas pecam por abusarem dos chavões publicitários sem dar destaque algum para o produto ou serviço, o que pode simplesmente fazer com que um anúncio passe desapercebido pelos olhos de quem os vê.

Se o seu diferencial é o preço, coloque-o em destaque no título. Se é o design, capriche na imagem. Se é a parte textual, revise 10 vezes o português antes de publicar.

4. Errar na escolha da imagem

Lembre-se que sua imagem será exibida em um formato de 100px por 72px e que, nesse tamanho, aquela fotografia super bacana que você tirou com a melhor qualidade de sua câmera profissional pode não ficar tão interessante assim.

Use cores chamativas (com bom senso), ilustrações, algo que realmente desperte a curiosidade do usuário. Pense que muitas vezes ele não vai nem mesmo ler a mensagem que você escreveu e, portanto, a imagem tem que dizer mais que 1000 palavras (olha outro jargão aí). Considere sempre fazer testes A/B para otimizar seu CTR e consequentemente seu CPC.

5. Errar na escolha da mensagem

A mensagem não tem de simplesmente ser curta, tem de ser sucinta. Ou seja, ela precisa apresentar para o usuário, dentre muitos argumentos, aquele argumento certeiro que o fará clicar no anúncio e, se tudo der certo, gerar uma conversão.

Atente-se à linguagem: se for preciso ser técnico, segmente corretamente; se for preciso ser coloquial, certifique-se de que sua marca também possui esse valor. Aqui também vale fazer testes A/B.

E um apelo pessoal: NÃO CRIE ANÚNCIOS COM TUDO ESCRITO EM CAPS LOCK.

6. Errar na segmentação do público

Criar anúncios temáticos com segmentações específicas é uma das coisas mais interessantes do Facebook, quando bem feito. Às vezes me dá vontade de mandar um inbox para algumas empresas dizendo que eu não estudo Relações Públicas, que eu não curto a novela da Empreguetes e o mais importante: eu não sou corintiano!

É preciso muita atenção na hora de preencher o campo de interesses na plataforma do Facebook Ads, pois se você errar, poderá queimar verba e ainda conquistar haters para sua marca.

7. Errar na escolha do tipo de promoção

Estude sempre em que formato será exibido o seu anúncio para verificar se a imagem não ficará ruim, se o texto não aparecerá cortado, e coisas do tipo. Se você fez um post com muito texto e deseja promovê-lo, por exemplo, vale mais a pena promovê-lo por CPM otimizado (aquele que aparece na TimeLine das pessoas) do que criar um anúncio de publicação de página (que aparece no canto esquerdo da tela).

8. Não renovar o conteúdo dos anúncios

Qualquer anúncio, mesmo o mais genial de todos, acaba enjoando. Portanto, para campanhas mais longas, pode valer muito mais a pena colocar no ar duas variações de anúncios por vez e subistitui-los frequentemente do que subir dezenas de versões de anúncios direcionados para a mesma segmentação de uma só vez.

A não renovação dos anúncios pode fazer com que um CTR altíssimo e um CPA (custo por aquisição) satisfatórios do início de uma campanha fiquem ruins ao final da mesma. E quando você for analizar os resultados, perceberá que algo que poderia ter decolado acabou se tornando apenas mediano.

9. Não estabelecer metas de conversão e orçamento

Como saber se uma campanha está indo bem se não estabelecermos metas de conversão baseadas em um certo orçamento? Não faça as coisas na correria: organize-se, monte uma planilha, faça um planejamento, e só depois vá para a execução.

Se deixarmos para definir metas quando a campanha já está no ar, ou se simplesmente não definirmos nada, ficaremos apenas com métricas de vaidade, e torraremos dinheiro sem ao menos saber por que estamos fazendo isso.

10. Não direcionar o clique para uma Landing Page

Um clique que direciona o usuário simplesmente para a homepage de um site ou para o mural de uma Fan Page pode ser um clique perdido, comprometendo a campanha como um todo. É preciso segurar o usuário pela mão e levá-lo a compra, e isso deve ser feito através de uma Landing Page.

Uma boa dica é utilizar na Landing Page a mesma chamada e a mesma imagem que você usou no anúncio. Dessa forma, o usuário não corre o risco de se sentir perdido ao ser direcionado para a sua página.

Vocês conseguem lembrar de mais algum erro?

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EdgeRank, o algoritmo social do Facebook

Aumente o alcance de seus posts no FacebookVocê sabia que o Facebook possui um algoritmo que mede a relevância de suas publicações para determinar quais serão exibidas no feed de notícias de seus fãs e quais não serão? Pois é, é o chamado EdgeRank, que funciona de maneira muito semelhante ao PageRank, responsável pelo rankeamento de sites no resultado de buscas orgânicas do Google.

Conhecer bem os parâmetros do EdgeRank é essencial para desenvolver estratégias de Social Media e fazer com que os seus fãs estejam constantemente interagindo com a sua marca (o famoso Engagement). Por isso, no post de hoje, falarei sobre os três principais pilares que são avaliados pela rede social no momento em que você publica seus conteúdos.

São eles: Affinity (afinidade), Weight (peso) e Time Decay (tempo de decaimento).

Afinidade

Avaliar a afinidade de suas postagens significa analisar o histórico de interações de seus fãs com sua página individualmente. Isto é, o Facebook tende a apresentar seu conteúdo nas timelines dos usuários que possuem participação mais ativa na sua Fan Page: os que curtem mais, compartilham, comentam ou são tagueados.

É na verdade uma tentativa de apresentar para os usuários apenas o tipo de conteúdo que mais o interessa e prover uma melhor experiência de navegação dentro da rede. E tendo isso em mente, através dos novos insights do Facebook você é capaz  de visualizar o alcance orgânico de suas publicações e refletir se as informações que você está divulgando são relevantes para seus fãs.

Peso

No quesito peso, o algoritmo tende a valorizar o que é mais relevante para a rede em si, o que pode viralizar e a diversidade de formatos das publicações de uma Fan Page. Imagens, por exemplo, tem 22% de interação a mais do que vídeos e 54% a mais do que textos, o que as faz serem mais consideradas e terem um alcance orgânico maior.

Ou seja, o Facebook “prevê” as publicações que gerarão maior interação e manterão os usuários da rede conectados por mais tempo e felizes, dando maior peso para elas.

Tempo de decaimento

Você já deve ter percebido que, em sua timeline, as publicações de seus amigos ou páginas que você curte não são exibidas em ordem cronológica. Isso se deve, juntamente com outros fatores de relevância, ao tempo de decaimento dos posts.

Esse tempo de decaimento é como se fosse a vida útil de um post. Quando este pára de ter interações, ou mesmo não recebe interações e é rapidamente substituído por uma postagem mais atual, ele deixa de ser exibido. Fica aqui então uma dica: não publique uma infinidade de conteúdos em sequência, dê um tempo para que cada um possa se difundir naturalmente. Entretanto, seja presente e publique com certa regularidade.

Ação integrada: bom conteúdo + Facebook Ads

Infelizmente, o Facebook não divulga numericamente o EdgeRank de nossas páginas ou postagens. Mas como falei anteriormente, através dos Insights de cada publicação nós já podemos ter uma noção do que estamos fazendo de certo e errado: basta comparar o alcance orgânico durante um período de tempo determinado.

Mas se você realmente deseja impactar o maior número de fãs possível, seja com uma promoção exclusiva, um artigo muito interessante ou até mesmo uma imagem engraçada (mas que agregue valor para sua marca, é claro), o melhor a se fazer é uma ação integrada de bom conteúdo com anúncios de histórico patrocinado através do Facebook Ads.

Procure adequar a mensagem que você quer passar ao formato que mais agrade seus fãs e que gera mais interações (texto, imagem ou vídeo), publique em um horário oportuno e crie um anúncio direcionado para as pessoas que curtem a sua página. Dessa forma, o alcance pago complementa o alcance orgânico e a sua postagem atingirá a grande maioria de seus fãs.

Qualquer dúvida, grite!

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Social Media Brasil 2012 – as tendências nas Mídias Sociais

Social Media Brasil 2012Se é que se pode definir em uma palavra a tendência para a área de mídias sociais, ela seria “Monitoramento”. A partir de um monitoramento preciso e dinâmico das interações dos usuários com o conteúdo que você publica, você é capaz de absorver insights que podem se tornar os verdadeiros alicerces da sua campanha de branding online.

Isso mesmo: BRANDING. Nunca devemos encarar a gestão de redes socias como uma simples estratégia de vendas, e sim como uma oportunidade sem igual na história do marketing de construir um relacionamento próximo com nossos clientes.

Esses foram alguns dos pontos discutidos em um dos maiores eventos de nosso país sobre o assunto, o Social Media Brasil 2012, que aconteceu em São Paulo nos dias 11 e 12 de maio. Eu estive lá pessoalmente representando a Conversion e trouxe aqui para vocês as últimas novidades.

Personas e personagens: como conversar com seus fãs

Social Media Brasil 2012Um dos tópicos muito discutidos e que ganhou muitas perguntas da audiência fazia referência a postura que uma empresa deveria adotar nas redes sociais. Ela deveria responder aos seus fãs com uma linguagem coloquial? Deveria criar um personagem que responderia por ela? Deveria adotar respostas padrão?

A conclusão a que cheguei foi que cada situação deve ser analisada isoladamente:

- Responda aos seus fãs em um tom semelhante ao da pergunta, mas evite o uso de gírias muito “gritantes”. Seja didático e transmita a imagem de autoridade no assunto.

- Dê uma personalidade a sua marca atribuindo a ela valores que a fortifiquem e que a tornem mais facilmente reconhecida. Para isso, não é necessária a criação de um personagem fictício, mas caso o estudo de seu público lhe apresente essa abertura, por que não?

- Respostas padrão e automatizadas podem enfraquecer o relacionamento empresa-usuário, pois o fã pode sentir falta daquele tratamento personalizado. O que você pode fazer é criar um FAQ com as perguntas mais frequentes em seu site e direcionar seu fã de maneira personalizada para essa página.

Monitorando as mídias sociais: o que fazer com os dados

Social Media Brasil 2012Como eu já disse no começo do texto, o bom monitoramento das interações em sua Fan Page pode ser o segredo do sucesso de suas campanhas. Ele auxiliará tanto na produção de conteúdo, quanto na frequencia das publicações e na segmentação de público para anúncios no Facebook Ads.

O desafio está em recolher esses dados de interação e destrinchá-los, com o objetivo de retirar aquelas sacadinhas muito faladas no mercado publicitário. Isto é, a captação desses dados pode até ser feita por ferramentas de monitoramento, mas a interpretação e a transformação de diversas informações em conhecimento deve necessariamente ser feita por um profissional da área.

Daí surge a importância da troca de conhecimentos entre empresa e agência de publicidade, para que esses insights se tornem base da estratégia de marketing por inteiro. Muitas empresas já vem desenvolvendo produtos (e as agências, por sua vez, anúncios) baseadas no perfil e no comportamento de seus fãs.

Social SEO: as mídias sociais podem trazer conversões

Novamente a Conversion sai na frente: o que muitos consideraram como tendência nas mídias sociais, e também como a maneira certa de trabalhá-las, nós já temos nos referido há um bom tempo. O que chamamos de Social SEO, uma ação conjunta de otimização de sites e otimização de Fan Pages, foi apontado como uma solução efetiva de unir o bom relacionamento com os clientes com as conversões tão desejadas.

Um usuário que está em contato com a sua marca através de suas buscas no Google (SEO ou Links Patrocinados), nos banners de seus sites favoritos (remarketing) e também no Facebook terá no mínimo curiosidade de saber por que essa empresa tem estado tão presente em sua vida.

A presença das marcas na cabeça do consumidor (share of mind) é um dos fatores decisivos na hora da escolha de seu produto ou do concorrente. Então, não parece interessante marcar presença nas mídias sociais, ficar bem posicionado no Google, criar banner de acordo com os interesses de seus consumidores e trazê-los para uma Landing Page otimizada para gerar conversões?

Conclusão

O Social Media Brasil 2012 foi um evento bem organizado e que me proporcionou um aprendizado teórico muito rico. Porém, na minha opinião e também na de alguns colegas que conversei, o que faltou foram dicas mais práticas e cases um pouco mais realistas. Aqui na Conversion, já obtivemos inclusive resultados muito superiores do que alguns apresentados por grandes agências.

Qualquer dúvida ou opiniões diferentes, deixem nos comentários!

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Segmentando anúncios no Facebook de acordo com interesses

Criando anúncios no Facebook de acordo com interesses dos fãsDando continuidade ao assunto de meu último post, quando falava sobre como definir o objetivo de uma campanha no Facebook Ads, trataremos hoje sobre a definição do público-alvo dessa campanha. Basicamente, as questões que tentarei resolver são “para quem anunciar ?” e “como atingir essas pessoas?”

Tenha sempre em mente que para aumentar o CTR (Clickthrough rate) de seu anúncio, a sua segmentação tem que ser cada vez mais certeira. Isso significa que é preciso analisar as campanhas constantemente, identificar o que está dando certo e o que não está e investir baseado nos dados de sua análise, a exemplo do Google Adwords.

Vamos então as possibilidades de segmentação.

Segmentação: definindo o público-alvo da campanha

Algo muito interessante no Facebook Ads é que na hora de definir o público de sua campanha, você pode fazê-lo de diferentes maneiras. Para começar a definir para quem anunciar, tente se colocar no lugar de seu prospect (lead): o que ele estuda; que esportes ele gosta; onde ele deve se reunir com amigos; quais programas de TV ele assiste; o que ele costuma fazer no tempo livre. Em outras palavras, segmente seu público-alvo de acordo com seus interesses, de maneira relevante.

Esse é um trabalho que pode ser auxiliado com algum tipo de pesquisa, como um pequeno formulário no site (para e-commerces, por exemplo) ou mesmo conversas informais em seu estabelecimento físico (se o seu estabelecimento for físico). Novamente é vantajoso considerar uma ação conjunta de Email Marketing para obter essas informações e outros feedbacks. Além do mais, vale a pena analisar o perfil de fãs relevantes e descobrir interesses em comum, desde que esteja relacionado à categoria de seu negócio.

Ao estabelecer para quem anunciar, começamos a pensar em como chegar nessas pessoas, e é aí que vamos usufrui realmente das possibilidades de segmentação do Facebook. Coloquei aqui quatro possibilidades de segmentação na hora de montar a sua campanha que podem ajudar muito atingir o seu público-alvo efetivamente. São elas:

Direcionamento para interesses amplos

Esse tipo de direcionamento é o menos segmentado, e por consequência é o que tem o maior alcance de pessoas. Eu acredito que ele deve ser mais utilizado como ponto de partida para analisar os interesses específicos de seu público, pois apesar de atingir uma quantidade gigantesca de pessoas, ele pode trazer um grande fluxo de usuários desqualificados.

Ou seja, pode parecer que você está atirando para todos os lados, mas se estudar o CTR e relacioná-lo com o número de conexões e quantidade de interações na sua Fan Page (ou presenças em um evento ou conversões em seu site), você poderá filtrar melhor o seu target e partir para esse próximo estágio abaixo.

Direcionamento para interesses específicos

Aqui, conhecendo já melhor o seu público, você é capaz de selecionar uma lista de palavras-chave de interesses mais filtrados. Ao invés de anunciar para pessoas que curtem Literatura (o que seria um interesse amplo), você pode anunciar para aqueles que curtem  Literatura Brasileira, ou mesmo Machado de Assis, ou então Dom Casmurro, e quem sabe até a Capitu e Bentinho.

Elas com certeza atingirão esse público de maneira mais direta e efetiva aumentando o CTR e possibilitando que muitas vezes que gradualmente paguemos menos pelo clique – isso porque a plataforma do Facebook Ads reconhece que um CTR alto é sinônimo de anúncio relevante. Dessa forma, podemos manter o orçamento diário, ir aos poucos estabelecendo um CPC mais baixo e atingir mais e mais pessoas dentro do perfil que segmentamos.

Esse é um tipo de investimento constante para conseguir novos fãs que vale muito a pena.

Direcionamento para Fãs

Essa opção funciona muito bem para praticamente todos os tipos de campanha, por isso é sempre bom deixar um pouco de verba investida. Esse direcionamento faz com que seus fãs tenham contato tanto com as publicações de sua Fan Page, quanto com os eventos e promoções, várias vezes ao dia no formato de histórico patrocinado (localizado na lateral esquerda de sua página inicial).

É muito difícil pensar em um horário certo para publicar conteúdo no qual os fãs estarão online para ver o post em suas Time Lines. Portanto fazer um anúncio direcionado para os fãs é uma maneira de manter sua marca sempre presente em suas vidas online.

A única ressalva é a seguinte: lembre-se de periodicamente mudar os anúncios, pois uma frequência de exibições muito grande de um anúncio só pode perder interações

Direcionamento para amigos de Fãs

Assim como o seu perfil pessoal, os seus fãs estão conectados a milhares de amigos com interesses em comum, gostos parecidos, e por assim dizer, padrões de comportamento parecidos. E aí mora uma oportunidade muito grande de difundir o nome de sua marca em meio a consumidores fortemente potenciais.

Esses anúncios também aparecem no formato de Histórico Patrocinado, e inclusive mostram os amigos da pessoa para qual ele está sendo exibido que já curtem a página. Isso pode ser muito interessante pelos fatores da credibilidade e da curiosidade.

Considere sempre reservar também uma verba para anunciar para os amigos de seus fãs, pois como provavelmente muitos deles passarão a curtir a sua página também, o alcance de suas propagandas para um público qualificado irá se multiplicar. Com isso, seus conteúdos (sejam eles comerciais ou institucionais) adquirem uma grande chance de viralizarem na internet.

Conclusão

Essa segunda etapa na criação das campanhas é conhecida como o grande diferencial do Facebook Ads, e merece atenção. Com o objetivo já estabelecido e agora com o perfil de seus consumidores bem traçado e aplicado na segmentação da campanha, o próximo passo é a definição do conteúdo dos anúncios.

No próximo post, falarei sobre a escolha dos conteúdos, as imagens, e como criar os melhores anúncios nas possibilidades e limitações da plataforma do Facebook Ads.

Continuem acompanhando nossas postagens.

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Facebook Ads: Fan Page, Evento ou URL externa?

Facebook AdsO Facebook já se estabeleceu como a maior rede social de todos os tempos, e isso não é novidade para ninguém. O que realmente impressiona é a presença brasileira nessa rede social: dos mais de 800 milhões de usuários, cerca de 35 milhões são brasileiros. Aliás, o nosso país foi o que apresentou a maior taxa de crescimento dentro da rede de dezembro de 2010 para dezembro de 2011, cerca de 298%.

A possibilidade de impactar esse número de pessoas com a propaganda de sua empresa já seria motivo o suficiente para começar a trabalhar com anúncios no Facebook Ads, mas ao considerar as possibilidades de segmentação e os baixos custos de impressão, uma vez que há muito menos concorrência qualificada que no Google AdWords, essa tarefa de Social Media torna-se indispensável para uma empresa que quer consolidar a sua marca no meio digital.

É por isso que nesse post trataremos do primeiro passo para estabelecer estratégias eficazes de fazer propaganda dentro da plataforma do Facebook Ads: a definição do objetivo da campanha. Esse objetivo será nosso guia para uma posterior segmentação, filtro de conteúdo e inclusive de análise da efetividade da campanha.

Definindo o objetivo da campanha

Dentro do Facebook, a sua campanha pode ter basicamente três direcionamentos: uma Fan Page, um Evento ou uma URL externa (que pode ser o seu próprio site). Portanto, antes de começar uma campanha, os seus objetivos têm de estar bem claros e com metas realistas. Vamos abordar aqui alguns parâmetros que devem ser pensados para cada objetivo.

Fan Page

Fan pageObjetivo: angariar fãs para sua Fan Page

Se o seu objetivo for divulgar a sua Fan Page para conquistar mais fãs para a sua empresa, é interessante pensar em uma combinação de ações para atingir o máximo possível de fãs qualificados. Não vale a pena fazer campanhas de conteúdo genérico para conquistar milhares de fãs se a grande maioria deles não se interessar de fato pelo seu produto ou serviço, menos ainda compensa comprar milhares de fãs porque se tornará custoso segmentar seus próprios fãs em campanhas futuras.

É preciso conquistar fãs para aumentar a popularidade da marca na rede e gerar um engagement (experiência boa para o usuário que gera compartihamentos). Por isso, é interessante definir e estudar primeiramente o seu público-alvo para investir na segmentação certa.

Lembre-se sempre que a função de uma Fan Page não é abarrotar os seus fãs com promoções, lançamentos de produtos e informações institucionais. Você precisa conhecer bem o seu público e identificar padrões de comportamento para finalmente produzir um conteúdo que o agrade, chame a atenção e que fortaleça a imagem de sua marca.

- Comece a anunciar do mais específico para o mais genérico

- Anuncie para amigos de seus atuais fãs, pois há probabilidade de eles se interessarem

- Muitas vezes é possível anunciar para quem já curte seu concorrente ou empresas de determinado segmento

- Use imagens para criar engajamento e atrair o público certo

- Jamais anuncie para um público indiscriminadamente

Evento

Eventos FacebookObjetivo: divulgar um Evento

Ao divulgar um evento ou festa, é importante seguir a mesma linha de pensamento que você segue ao anunciar uma Fan Page. Não dê tanto valor a quantidade, e sim a qualidade, pois gastando muito menos é possível ter um retorno muito maior se é selecionado o público certo.

Ressalto também que um Evento no Facebook com diversas pessoas confirmadas não é garantia de sucesso. Mas com todos esses consumidores em potencial na mão, você pode passar a fazer postagens dentro da página do evento que incentivem a presença real dessas pessoas no dia. Bons exemplos são: vídeos teasers; fotos da arrumação do local; depoimentos; e até mesmo uma contagem regressiva, por que não?

URL Externa 

URL externaObjetivo: gerar leads qualificados ou receita em e-commerce

Ao direcionar o clique em seu anúncio para uma URL Externa, depois de tomar todos os cuidados com a segmentação, que me aprofundarei num post posterior, é essencial analisar profundamente para onde você está levando o usuário. Pense que o clique dele vale ouro, e você precisa pegá-lo pela mão e levá-lo até onde deseja ir sem interrupções (tome sempre o cuidado de tirar a campanha do ar caso o produto ou promoção acabe).

Portanto, pense bem em qual será Landing Page de seu anúncio, pois ela é um fator decisivo na escolha entre conversão e rejeição assim como a segmentação correta. O ideal é que essa página de destino sempre contenha o produto ou serviço que você está anunciando, para que o internauta não caia na sua Home Page e fique com preguiça de procurar o que ele queria.

Conclusão

Esse primeiro passo é fundamental para o sucesso de uma campanha no Facebook. Quando não se tem um objetivo bem definido, não se consegue medir o retorno dos investimentos e a sua estratégia de comunicação acaba ficando desestruturada e sem indicadores reais de eficiência. Porém, ao se definir com clareza, prazo e espectativa de budget, uma campanha de Facebook Ads pode ser muito efetiva e muito mais barata do que ações de branding tradicionais.

Nos próximos posts tratarei sobre os próximos passos para estruturar a sua campanha: a definição do público-alvo, a definição do conteúdo e como análisar os resultados.

Aguardem!

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