 
															Este estudo foi desenvolvido com base em análise comportamental de consumidores brasileiros de quatro gerações distintas, através de dados primários e secundários.
A pesquisa abrange Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z, com análise detalhada de suas jornadas de compra.
da Geração Z encontra produtos no Instagram
dos Baby Boomers ainda utilizam a televisão como principal canal de descoberta
dos millennials utilizam a internet diariamente para pesquisar sobre produtos
da geração X já prefere consumir conteúdo pelo YouTube
jornadas paralelas substituem o “consumidor médio” brasileiro
da Gen Z, Millennials e Gen X já fazem compras online semanais
 
															 
															Criamos este estudo para 
mapear como as quatro gerações coexistem no mercado brasileiro, cada uma dominando ferramentas diferentes para consumir.
Os dados revelam não apenas uma mudança comportamental, mas a necessidade de repensar estratégias de marketing.
Diego Ivo, 
fundador e CEO da Conversion
Há algo acontecendo que redefine completamente como pensamos sobre descoberta, consumo de conteúdo e decisão de compra. 
Os dados revelam uma verdade incontornável: as redes sociais se tornaram o epicentro da jornada do consumidor, mas não de forma isolada.
Rafael Kiso,
fundador e CMO da mLabs
 
															 
															Criamos este estudo para 
mapear como as quatro gerações coexistem no mercado brasileiro, cada uma dominando ferramentas diferentes para consumir.
Os dados revelam não apenas uma mudança comportamental, mas a necessidade de repensar estratégias de marketing.
Diego Ivo, 
fundador e CEO da Conversion
Criamos este estudo para 
mapear como as quatro gerações coexistem no mercado brasileiro, cada uma dominando ferramentas diferentes para consumir.
Os dados revelam não apenas uma mudança comportamental, mas a necessidade de repensar estratégias de marketing.
Rafael Kiso,
fundador e CEO da Conversion
 
															Nossa análise revela que não existe mais jornada única de compra, mas quatro roteiros paralelos que exigem estratégias simultâneas e diferenciadas.
Do rádio familiar aos algoritmos de IA, saltamos décadas de evolução tecnológica em menos de oitenta anos. Contudo, nossa realidade é fragmentada por idade e unificada apenas pela busca de conveniência específica para cada faixa etária.
Esta fragmentação criou um fenômeno inédito no consumo brasileiro. Não são apenas preferências distintas — são formas fundamentalmente diferentes de processar informação, construir confiança e tomar decisões de compra.
O cenário atual elimina o conceito de consumidor médio. O que existe hoje são jornadas paralelas que exigem presença simultânea em múltiplos ecossistemas, desde canais estabelecidos até algoritmos de inteligência artificial.