Bing Clarity é a nova opção para aprimorar a experiência do usuário

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Recentemente, o Bing anunciou uma nova ferramenta para análise de comportamento do usuário, o Clarity, que ainda se encontra na versão beta.

Quando o assunto é análise do comportamento do usuário, geralmente são utilizadas técnicas padrão como pesquisas de usuários e testes A/B para saber o que seu público está procurando na web.

Mas quão precisas são essas técnicas?

Testes A/B, por exemplo, fazem uma comparação das métricas alteradas, mostrando qual foi a melhor, mas não o por quê.

Clarity, ou clareza, como preferir, faz uma análise mais completa da experiência do usuário e fornece dados úteis para a tomada de decisões mais estratégicas.

Uma de suas principais funcionalidades é o mapa de calor.

Por meio dele é possível ver onde o usuário passou o mouse, onde clica e qual o tempo de permanência por sessão da página.

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