Novo Rich Snippet de FAQPage do Google: perguntas e respostas nos resultados de busca!

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FAQPage (ou FAQ Page) é uma função do Google que exibe uma caixa de perguntas e respostas, aos moldes de uma FAQ (Frequently Asked Questions), que em português significa Perguntas Mais Frequentes.

Implementar a FAQ Page é, hoje, uma das principais oportunidades de curto prazo focadas em Branding SEO.

Um exemplo bem prático disso é o resultado para nossa página de SEO. Veja como ela aparece no Google:

FAQPage

Neste artigo, você vai descobrir detalhadamente o que é, benefícios e como implementar uma FAQ Page.

Índice

  1. O que é?
  2. Benefícios
  3. Resultados
  4. Implementação e Validação
  5. Código HTML
  6. FAQ

O que é FAQPage?

FAQ Page é uma função que traz, para determinadas consultas de busca, um acordeão com perguntas e respostas clicáveis e auto-suficientes.

Tecnicamente, a FAQ Page é um dado estruturado para gerar Rich Snippet, no formato do Schema.org.

A ideia do Google é melhorar a experiência do usuário, sem que precise tirar o usuário das páginas de resultado de busca (SERP).

Por outro lado, é excelente para as marcas porque as ajuda a agregar valor e gerar autoridade para marca.

A FAQ Page, além de tornar seu resultado mais clicável, aumentando o CTR, é uma excelente estratégia de SEO para Branding.

5 Benefícios da FAQPage

A FAQPage é, nos últimos tempos, uma das grandes inovações do Google e aponta a melhoria da experiência do usuário.

Nós selecionamos os 3 principais benefícios:

Inovação – Sua marca precisa participar das inovações do mercado, para melhorar a sua percepção junto ao público.

Experiência do Consumidor – Uma das missões do marketing, atualmente, está em pensar na Experiência do Consumidor (Customer Experience, “CX”), e o Google é um dos principais touchpoints diários do consumidor.

Criar Snippets mais Atrativos – Snippets são o formato de como uma página aparece no resultado do Google. Com uma FAQPage, o espaço ocupado aumenta mais do que 100%.

Aumento de CTR – Resultados mais atrativos irão gerar maior atenção e, portanto, uma maior probabilidade de cliques.

Mais tráfego – Como conseqüência de aumento de CTR (Taxa de Clique), você tende a receber uma quantidade maior de tráfego.

Vale a pena? Vou perder cliques?

Ainda é muito cedo para dizer qual o impacto real que a FAQPage poderá gerar, apesar de já termos alguns (como apresentaremos abaixo.

Muitas pessoas têm tido receio da implementação, com medo de perder tráfego uma vez que o usuário terá sua dúvida respondida na SERP.

A nossa opinião é que, mesmo perdendo cliques, isso seria um processo irreversível – e o site só perderia o clique desqualificado, isto é, que simplesmente queria uma informação.

Mas continuaria recebendo o clique qualificado.

Portanto, dizemos que se deve implementar e ser pioneiro neste movimento.

O líder deve sempre estar um passo à frente.

Conseguimos aumentar em 46% a taxa de cliques após implementar a FAQPage

O lado bom: há exemplos de bons resultados com a FAQPage (e nossos resultados, de modo geral, foram sempre positivos).

Em um dos casos que analisamos, conseguimos aumentar o CTR na ordem de 46%, mantendo a mesma posição.

Vejam bem: um aumento de 46% na taxa de clique, mantendo a mesma posição média.

Por isso, a nossa opinião é de que implemente as FAQPages.

Como implementar e testar

A implementação é bastante técnica e recomendamos a consulta da seguinte documentação, nas ligações externas – mas iremos também trazer um exemplo prático.

Ligações exernas

Para nós, a forma mais fácil de implementar é diretamente no HTML, sem edição de <heads>.

Nós utilizamos o código abaixo que você poderá copiar e editar conforme for melhor para você.

FAQPage Snippet: implemente utilizando apenas HTML no corpo da página com este código oferecido gratuitamente pela Conversion

Analisando as mais diversas opções, entendemos que o meio mais prático de realizar a implementação da FAQPage é diretamente no <body>, o que pode ser feito inclusive numa página HTML (como você verá no exemplo a seguir).

<div itemscope=”” itemtype=”https://schema.org/FAQPage” class=”faq wrapper”>

<div itemscope itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question”>
<h3 itemprop=”name”>O que é FAQPage?</h3>
<div itemscope itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>
<div itemprop=”text”>
Trata-se de um Rich Snippet de Perguntas Freqüentes que ajuda o Google a indexar melhor a informação da página. Em alguns casos a FAQ poderá ser exibida nos resultados do Google, no formato de acordeão.
<a href=“https://www.conversion.com.br/blog/faqpage/”><strong>Clique para saber mais!</strong></a>
</div>
</div>
</div>
<div itemscope itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question”>
<h3 itemprop=”name”>Quais os benefícios da FAQPage?</h3>
<div itemscope itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>
<div itemprop=”text”>A FAQPage é, nos últimos tempos, uma das grandes inovações do Google e aponta a melhoria da experiência do usuário. Além de gerar inovação, melhora a experiência do consumidor, gera aumento de CTR e aumento de cliques.
<a href=“https://www.conversion.com.br/blog/faqpage/#post_h2_beneficios”><strong>Clique para saber mais sobre SEO!</strong></a>
</div>
</div>
</div>
<div itemscope itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question”>
<h3 itemprop=”name”>Que resultados posso esperar?</h3>
<div itemscope itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>
<div itemprop=”text”>
Ainda é muito cedo para dizer. Mas nós conseguimos um aumento de CTR de até 42%.<a href=“https://www.conversion.com.br/blog/faqpage/#post_h2_resultados”><strong>Clique para saber mais sobre SEO!</strong></a>
</div>
</div>
</div>
<div itemscope itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question”>
<h3 itemprop=”name”>Como implementar?</h3>
<div itemscope itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>
<div itemprop=”text”>
Em nosso post, você aprenderá as diversas formas de implementar. Inclusive, vamos trazer um código para exemplificar. <a href=“https://www.conversion.com.br/blog/faqpage/#post_h2_implementar”><strong>Clique para saber mais!</strong></a>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>

Veja a seguir o código código que personalizamos para essa página:

Nossas Perguntas Mais Freqüentes (FAQ)

Como não poderia faltar, nosso post tem uma FAQPage seguindo a dica que mostramos.

O que é FAQPage?

Trata-se de um Rich Snippet de Perguntas Freqüentes que ajuda o Google a indexar melhor a informação da página. Em alguns casos a FAQ poderá ser exibida nos resultados do Google, no formato de acordeão. Clique para saber mais!

Quais os benefícios da FAQPage?

A FAQPage é, nos últimos tempos, uma das grandes inovações do Google e aponta a melhoria da experiência do usuário. Além de gerar inovação, melhora a experiência do consumidor, gera aumento de CTR e aumento de cliques. Clique para saber mais!

Que resultados posso esperar?

Ainda é muito cedo para dizer. Mas nós conseguimos um aumento de CTR de até 42%.Clique para saber mais sobre SEO!

Como implementar?

Em nosso post, você aprenderá as diversas formas de implementar. Inclusive, vamos trazer um código para exemplificar. Clique para saber mais!

Veja a FAQPage desta página sobre FAQPage…

E olha só como o Google mostrou na SERP, em questão de horas:FAQPage Rich Snippet

(Alguém do nosso time disse que isso era “inception”: a FAQ dentro da FAQ…)

Esperamos que este artigo tenha sido super útil para vocês!

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