Similarweb registra ChatGPT com 64,5% do mercado de chatbots, queda de 22 pontos percentuais em 12 meses enquanto Gemini cresce para 21,5% e novos players ganham espaço.
O ChatGPT registrou 64,5% do tráfego web de chatbots de IA generativa, segundo dados do Similarweb Global AI Tracker divulgados. Apesar de manter liderança absoluta, o percentual representa queda significativa dos 86,7% registrados, evidenciando crescimento de concorrentes.
O Google Gemini emerge como principal beneficiário da redistribuição de mercado, saltando de 5,7% para 21,5% em 12 meses. DeepSeek, Grok, Perplexity e Claude completam o ranking com participações menores mas crescentes, fragmentando mercado anteriormente dominado quase exclusivamente pelo ChatGPT.
Os dados da Similarweb medem tráfego web de sites de chatbots, não incluindo uso via aplicativos móveis, APIs ou assistentes integrados em sistemas operacionais. A metodologia fornece proxy robusto de adoção relativa mas não captura totalidade de interações com IA generativa.
Evolução do market share em 12 meses
O ChatGPT iniciou 2025 com domínio quase absoluto de 86,7% do tráfego web de chatbots. A posição refletia vantagem de pioneiro, com lançamento público estabelecendo categoria e acumulando base massiva de usuários antes de concorrentes relevantes.
A erosão de 22 pontos percentuais ao longo de 2025 indica maturação de mercado. Competidores lançaram alternativas viáveis, usuários diversificaram ferramentas para casos de uso específicos, e saturação de adoção entre early adopters reduziu crescimento proporcional do ChatGPT comparado a mercado total em expansão.
O ritmo de queda não é uniforme. Dados trimestrais da Similarweb mostram aceleração da perda de share no segundo semestre de 2025, coincidindo com melhorias significativas do Gemini e entrada de novos players como DeepSeek. A tendência sugere que fragmentação deve continuar ao longo de 2026.
Ascensão do Google Gemini
O Gemini saltou de 5,7% para 21,5%, crescimento de 277% em termos percentuais. A expansão posiciona o chatbot do Google como único concorrente com escala para desafiar domínio do ChatGPT no médio prazo.
A integração do Gemini ao ecossistema Google impulsiona adoção. Usuários de Gmail, Google Workspace e Android têm acesso nativo ao chatbot, removendo fricção de cadastro em plataforma separada. A integração do Gemini ao Google Trends exemplifica estratégia de embeber IA em produtos estabelecidos.
O Gemini alcançou 650 milhões de usuários ativos mensais até outubro de 2025, segundo dados do Google. A base supera o ChatGPT em usuários totais mas não em engajamento, explicando discrepância entre usuários declarados e participação de tráfego web medida pela Similarweb.
Novos entrantes e mercado long-tail
DeepSeek registrou 3,7% de market share, aparecendo como alternativa focada em pesquisa acadêmica e técnica. O chatbot chinês ganhou tração entre desenvolvedores e pesquisadores por oferecer acesso a modelos de linguagem sem restrições comerciais de plataformas ocidentais.
O Grok, chatbot da xAI de Elon Musk, atingiu 3,4% de participação. Integrado à plataforma X (antigo Twitter), o Grok beneficia-se de base de usuários existente e posicionamento como alternativa “sem filtros políticos”, atraindo público específico insatisfeito com moderação de ChatGPT e Gemini.
Perplexity e Claude registram 2,0% cada. Perplexity foca em busca aumentada por IA com citações de fontes, enquanto Claude da Anthropic posiciona-se em segmentos empresariais com ênfase em segurança e alinhamento. A soma de players menores representa aproximadamente 10% do mercado, indicando fragmentação crescente.
