Pesquisa do Wix AI Search Lab analisou 75 mil respostas e mais de 1 milhão de citações em ChatGPT, Google AI Mode e Perplexity para mapear quais formatos de conteúdo recebem mais citações de sistemas de IA
Listicles lideram as citações de plataformas de inteligência artificial com 21,9% do total, seguidos por artigos (16,7%) e páginas de produto (13,7%). Os três formatos combinados representam 52% de todas as citações analisadas pelo Wix AI Search Lab.
O estudo examinou 75 mil respostas geradas por IA e mais de 1 milhão de citações em três plataformas: ChatGPT, Google AI Mode e Perplexity. A pesquisa mapeou padrões de citação por tipo de conteúdo, intenção de busca e setor de atuação.
A principal conclusão aponta que a intenção da consulta é o fator determinante para definir qual conteúdo será citado — mais do que o setor ou o modelo de IA utilizado.
Metodologia abrange três plataformas e mais de 1 milhão de citações
O Wix Studio AI Search Lab conduziu a análise em três das principais plataformas de busca com IA do mercado. O escopo incluiu ChatGPT, Google AI Mode e Perplexity, cobrindo diferentes abordagens de resposta e citação.
A amostra de 75 mil respostas geradas por IA permitiu identificar padrões estatísticos consistentes. Cada resposta foi analisada quanto ao tipo de conteúdo citado, à intenção da consulta original e ao setor da informação buscada.
Listicles dominam citações com 21,9% do total

Os listicles ocupam a primeira posição entre os formatos mais citados por sistemas de IA, com 21,9% de todas as citações mapeadas. Na sequência aparecem artigos informativos, com 16,7%, e páginas de produto, com 13,7%.
Esses três formatos concentram mais da metade de todas as referências geradas pelas plataformas de IA. Os 48% restantes se distribuem entre categorias como fóruns, páginas institucionais, documentações técnicas e outros formatos.
Intenção de busca determina qual formato é citado
O estudo identificou que a intenção da consulta é o principal fator que define qual tipo de conteúdo recebe citações. Em queries informacionais, artigos representam 45,5% das citações — sendo citados 2,7 vezes mais que qualquer outro formato.
Para queries comerciais, o cenário se inverte. Os listicles capturam 40,9% das citações nessa categoria, quase o dobro de qualquer outro tipo de conteúdo. Já em consultas transacionais e navegacionais, páginas de produto e categoria dominam com aproximadamente 40% combinados.
Segundo o Wix AI Search Lab: “A intenção da consulta — não o setor ou o modelo — é o que mais fortemente prevê qual conteúdo será citado”.
Listicles de terceiros superam conteúdo proprietário em 4 para 1
Em serviços profissionais, listicles produzidos por terceiros representam 80,9% das citações. Apenas 19,1% vêm de listas criadas pelas próprias marcas citadas. O dado revela que plataformas de IA priorizam conteúdo comparativo independente sobre material autopromocional.
A proporção indica que empresas de serviços profissionais precisam de presença em listicles de terceiros para obter visibilidade em respostas de IA. Contudo, a estratégia varia por setor — e-commerce distribui citações de forma mais equilibrada entre listicles, artigos e páginas de categoria.
Cada modelo de IA favorece formatos diferentes
Embora todos os modelos priorizem listicles, os padrões divergem nos formatos secundários. O ChatGPT apresenta preferência por artigos informativos e conteúdo educacional. O Google AI Mode mostra a distribuição mais equilibrada entre os três modelos avaliados.
O Perplexity se destaca por citar 17% do conteúdo a partir de discussões em plataformas como Reddit e fóruns especializados. Essa característica o diferencia dos outros modelos e sugere que conteúdo gerado por comunidades tem peso relevante em suas respostas.
Para profissionais que acompanham as atualizações do algoritmo do Google, a diferença entre modelos reforça a importância de diversificar formatos de conteúdo em vez de apostar em um único tipo.
Padrões variam por setor de atuação
O setor de SaaS e serviços profissionais apresenta maior concentração de citações em listicles comparativos. Na área de saúde, artigos com autoridade editorial recebem prioridade nas citações. O segmento de e-commerce distribui referências entre listicles, artigos e páginas de categoria de forma mais uniforme.
O setor de reparos domésticos registrou a distribuição mais equilibrada entre todos os formatos avaliados. Nenhum tipo de conteúdo dominou significativamente as citações nessa vertical, indicando que a estratégia de conteúdo deve ser particularmente diversificada.